Távoli elérés a választható
VideojetConnectTM Távoli Kapcsolattal*
A 1580-as feliratozó távolról is elérhető az opcionális VideojetConnectTM Távoli Kapcsolat használatával.*
A technikus közvetlenül a gyártósoron
tud segítséget nyújtani a hibaelhárításban.
* A VideojetConnectTM szolgáltatás elérhetősége és tartalma országonként eltérhet
Kérdése van?
Távoli figyelmeztetések:
Értesüljön elsőként
Valós idejű értesítések a feliratozó igényeiről,
figyelmeztetésekről és hibákról
Gyorsabban tud cselekedni az intelligens szoftver azonnali e-mail üzeneteinek köszönhetően, amelyek a Videojet feliratozóval kapcsolatban felmerülő minden rendellenességről és hibáról értesítik Önt.
Működési adatok grafikus megjelenítése:
Reagáljon elsőként
Feliratozói monitorozása
A problémamegelőző funkció beállításával az Ön üzemében működő összes Videojet feliratozó állapotát láthatja, és minden egyes feliratozó részletes adatait is megtekintheti. A beállított értékek bonyolultabb keresés nélkül is azonnal láthatóvá válnak, a teljesítménygrafikonokon pedig minden feliratozó előzményei nyomon követhetők, ami alapján beazonosíthatók a váratlan leállások okai.
Távoli helyreállítás:
Állítsa helyre a működést elsőként
A távoli helyreállítással a külső segítség gyakorlatilag egy kattintásnyi távolságra van Öntől
A távoli elérhetőség lehetőségével a helyi szakemberei vagy a külső szerviz csapatának tagjai elektronikus úton érhetik el Videojet feliratozójának operációs rendszerét, így el tudják hárítani a felmerülő hibákat és akár online elvégezhetik a beállítások szükséges módosításait. Ennek a virtuális kapcsolatnak a segítségével a rendszer gyorsabban, akár helyszíni kiszállás nélkül is helyreállítható.
